En EDNATEX ESTAMPADOS® cada pedido se prepara especialmente para cada cliente. Por eso, antes de confirmar un trabajo, te pedimos que leas atentamente nuestra modalidad y las siguientes condiciones.
Al confirmar el pedido, aprobar la muestra digital y abonar la seña correspondiente, entendemos que estas condiciones fueron leídas y aceptadas.
Trabajamos mediante transferencia bancaria.
También contamos con opciones de pago con tarjeta de crédito en cuotas, sujetas a los recargos correspondientes. Consultanos las opciones disponibles antes de realizar el pago.
Nuestra modalidad es:
50% para confirmar el pedido e iniciar el trabajo.
50% restante una vez finalizado el pedido.
No comenzamos ningún trabajo sin la acreditación de la seña correspondiente.
Una vez finalizada la producción, enviamos al cliente fotografías y/o videos de los productos terminados.
El saldo restante deberá abonarse dentro de las 72 horas posteriores al aviso de finalización.
La entrega o despacho se realiza únicamente una vez acreditado el pago total del pedido.
Emitimos Factura C.
Nuestro plazo habitual de producción es de aproximadamente 12 a 15 días hábiles, más el tiempo correspondiente al transporte en caso de requerir envío.
Los días de producción comienzan a contabilizarse una vez acreditada la seña y cumplidas las condiciones necesarias para comenzar el trabajo, incluida la aprobación de la muestra digital.
Al confirmar el pedido informamos una fecha estimada de despacho.
Si necesitás tus prendas para un evento, apertura, viaje o cualquier fecha específica, es fundamental informarlo antes de confirmar el pedido para que podamos evaluar la disponibilidad y los tiempos de producción.
Una vez coordinada la fecha de producción y entrega, no podemos garantizar adelantos del pedido.
Las demoras ocasionadas por aprobaciones, modificaciones o pagos pendientes por parte del cliente pueden modificar la fecha inicialmente estimada.
Antes de comenzar la personalización enviamos una muestra digital para que puedas visualizar cómo quedará el producto terminado.
Esta muestra será nuestra principal referencia al momento de realizar tu pedido.
Antes de aprobarla, te pedimos revisar cuidadosamente:
La producción comienza una vez que el cliente brinda su aprobación de la muestra digital.
Los errores presentes en una muestra aprobada que no hayan sido informados antes de comenzar la producción serán responsabilidad del cliente.
Si posteriormente fuera necesario realizar una reposición o un nuevo envío debido a información incorrecta previamente aprobada, los costos correspondientes quedarán a cargo del cliente.
Cuando el cliente proporciona su propio logo, imagen o diseño, es importante enviarlo con la mejor calidad posible.
Si el archivo requiere alguna adaptación antes de poder utilizarse, lo informaremos durante la preparación del trabajo.
El cliente es responsable de verificar que los textos, nombres, números, logos y demás información proporcionada sean correctos antes de aprobar la muestra digital.
Las medidas indicadas en nuestras tablas de talles son aproximadas y pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso de confección.
Por este motivo, recomendamos revisar las medidas antes de seleccionar el talle.
Asimismo, dentro de un mismo pedido pueden existir leves diferencias de tonalidad entre prendas, especialmente cuando corresponden a diferentes partidas de producción.
Algunos componentes y terminaciones también pueden variar según modelo, partida o disponibilidad, entre ellos:
herrajes, cordones, forros de capucha y otros adicionales.
Las prendas con capucha normalmente cuentan con capucha forrada. Sin embargo, esta característica puede variar según el modelo o partida y no constituye una condición excluyente, salvo que haya sido acordada específicamente al momento de realizar el presupuesto.
Todas nuestras prendas son preparadas y personalizadas especialmente para cada cliente, de acuerdo con los productos, talles, colores, cantidades y diseños previamente seleccionados y aprobados.
Por tratarse de productos personalizados, las prendas no tienen cambio ni devolución por talle, elección de color, modelo, diseño o información previamente aprobada por el cliente.
Por eso, antes de confirmar tu pedido recomendamos especialmente:
Revisar la tabla de talles.
Controlar cantidades, modelos y colores.
Verificar toda la información proporcionada.
Revisar cuidadosamente la muestra digital antes de aprobarla.
Una vez aprobada la muestra y comenzada la producción, trabajaremos tomando esa información como referencia.
Si al recibir el pedido detectás una falla o un error de producción atribuible a EDNATEX, comunicate con nosotros para que podamos revisar el caso y brindarte una solución.
Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
Trabajamos principalmente mediante:
La empresa de transporte puede acordarse con el cliente antes del despacho según destino y disponibilidad.
Una vez finalizado el trabajo y acreditado el pago total, coordinamos la entrega del pedido al transporte correspondiente.
Los tiempos de traslado informados por cada empresa de transporte son independientes de los tiempos de producción de EDNATEX y pueden variar según destino, época del año y funcionamiento del servicio.
Una vez entregado el paquete al transporte, los posibles cambios en los tiempos de traslado dependen de la empresa encargada del envío.
Si necesitás recibir tu pedido para una fecha determinada, informanos antes de confirmar el trabajo para poder evaluar los tiempos de producción y despacho.
Queremos que recibas exactamente el trabajo que esperabas.
Por eso, antes de confirmar, te recomendamos revisar nuevamente:
Presupuesto · Productos · Cantidades · Talles · Colores · Diseños · Muestra digital · Datos de envío
Si algo no está claro o tenés alguna duda, consultanos antes de aprobar el pedido. Estamos para ayudarte durante todo el proceso.
EDNATEX ESTAMPADOS®
Prendas pensadas para trabajar. Hechas para durar.
